Detalhes do anúncio
 
Título do emprego: Linha de Apoio ao cliente - Telecomunicações
Categoria de emprego: Não esp.
Descrição do emprego:

Linha de Apoio ao cliente - Telecomunicações

ID:
   . 8854552
Data:
   . 02-09-2020
Empresa:
   . ManpowerGroup Portugal
País:
   . Portugal
Distrito:
   . Porto
Categoria(s):
   . Call-Center, Helpdesk e Telemarketing
Intervalo salarial:
   . Informação exclusiva JobMatch

Descrição da Empresa

Num mundo do trabalho cada vez mais complexo, exigente e imprevisível, as empresas têm de aumentar a sua produtividade e o seu grau de inovação num contexto de permanente competitividade.

A ManpowerGroup Solutions (MGS) é líder mundial em soluções de outsourcing, concebidas desde a raiz com orientação para resultados, libertando o Potencial Humano e capitalizando novos modelos laborais

Detalhe da Função

A ManpowerGroup, empresa líder em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar assistentes (m/f) para uma linha de Apoio ao cliente geral no sector telecomunicações.

O profissional a recrutar terá como principais responsabilidades:

- Apoio ao cliente no esclarecimento de questões de âmbito;
- Tratamento de reclamações.

O que procuramos?

- Gosto pelo contacto telefónico;
- Atitude dinâmica, proactiva e resiliente;
- Facilidade no estabelecimento de relação empática;
- Boa capacidade de comunicação e argumentação;
- Bom relacionamento interpessoal e gosto pelo trabalho em equipa;
- Sentido de responsabilidade;
- Bom domínio de ferramentas informáticas;
- No caso de ser cidadão estrangeiro é OBRIGATÓRIO possuir Título de Residência (em cartão).

Oferecemos:

- Formação inicial remunerada;
- Contrato de Trabalho + vencimento base + subsídio de alimentação + prémios de produtividade + Subsidio de horário nocturno (quando aplicável)
- Integração numa empresa Sólida de Recursos Humanos com possibilidade comprovada de progressão de carreira;
- Excelente Ambiente de trabalho.

Horários de trabalho em vigor:

Full-Time (13h-22h/ 14h-23h)

Folgas:

Fixas durante a semana ( terça/quarta - quinta/sexta)

A formação teórica será presencial e posteriormente passará para teletrabalho. 

Envie a candidatura, com o Curriculum Vitae com a referência 2.1-2020 Apoio

Competências:
Requisitos linguísticos:
Tipo de emprego:
    Remuneração: Não especificado
     
    Outra informação
     
    Grau académico: não especificado
    Anos de experiência: Não especificado
    Localização do emprego: Porto - Porto - Portugal
    Data de publicação: 2020/09/02
     
    Informação de contacto
     
    Empresa: ManpowerGroup Portugal